Integritetspolicy
Vi samlar bara in de uppgifter vi behöver för att skicka påsar hem till dig och sköta din prenumeration. Här står exakt vad det innebär.
Personuppgiftsansvarig
Party & Event i Norr AB, org.nr 559468-2063, Bojvägen 6, 945 33 Rosvik, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på Hundpåsar.se. Kontakta oss på hej@hundpasar.se i alla frågor som rör dina uppgifter.
Vilka uppgifter vi samlar in
- Namn, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.
- Betalningsinformation. Kortnummer hanteras av vår betalpartner och lagras aldrig hos oss – vi ser endast betalstatus och de fyra sista siffrorna.
- Order- och prenumerationshistorik: val av frekvens, antal påsar, leveranser och paus.
- Korrespondens med vår kundservice.
- Teknisk information om ditt besök, som IP-adress, enhet och webbläsare, samt cookies enligt ditt samtycke.
Varför vi behandlar uppgifterna och laglig grund
- Fullgöra köpet och prenumerationen – leverans, betalning, kundservice och returer. Laglig grund: fullgörande av avtal.
- Bokföring och skatt – spara underlag för transaktioner. Laglig grund: rättslig förpliktelse (bokföringslagen).
- Hantera reklamationer och rättsliga krav. Laglig grund: berättigat intresse och rättslig förpliktelse.
- Utveckla sajten och våra produkter – statistik i sammanställd form. Laglig grund: berättigat intresse, och samtycke där cookies används.
- Nyhetsbrev och marknadsföring. Laglig grund: samtycke, eller berättigat intresse vid marknadsföring av liknande produkter till befintliga kunder. Du kan alltid avregistrera dig.
Hur länge vi sparar uppgifterna
- Kund- och prenumerationsuppgifter: så länge prenumerationen är aktiv och därefter 24 månader.
- Bokföringsunderlag: sju år efter räkenskapsårets slut, enligt bokföringslagen.
- Kundserviceärenden: 24 månader efter avslutat ärende.
- Reklamationsunderlag: tre år, motsvarande reklamationsrätten.
- Nyhetsbrevsprenumeration: till dess att du avregistrerar dig.
- Cookies: enligt de lagringstider som anges på sidan Cookies.
Vilka vi delar uppgifter med
Vi delar uppgifter med de leverantörer som behövs för att driva butiken: betalpartner, fraktbolag, e-postutskick, sajt- och lagringsleverantör samt vår redovisningsbyrå. De agerar personuppgiftsbiträden och får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare. Vår ambition är att behandla uppgifter inom EU/EES; om en leverantör behandlar uppgifter i tredje land sker det med lämpliga skyddsåtgärder, som EU:s standardavtalsklausuler.
Dina rättigheter
- Få tillgång till de uppgifter vi har om dig (registerutdrag).
- Få felaktiga uppgifter rättade.
- Få uppgifter raderade, när vi inte har en rättslig skyldighet att spara dem.
- Begära begränsning av behandlingen.
- Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse.
- Flytta dina uppgifter (dataportabilitet).
- Återkalla ett lämnat samtycke, när som helst.
Mejla hej@hundpasar.se och skriv vad du vill ha gjort – vi svarar inom en månad. Är du inte nöjd med vår hantering kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Säkerhet och ändringar
Uppgifterna skickas krypterat och åtkomsten är begränsad till de personer hos oss som behöver den. Vi kan komma att uppdatera policyn, exempelvis vid nya tjänster eller regler. Väsentliga ändringar meddelar vi via e-post eller på sajten. Senast uppdaterad 2026-08-24.
Notera att denna sajt är en prototyp och att inga verkliga kunduppgifter behandlas.